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Garantía
Garantía 12 Meses en Ecuador
Compra con la seguridad de Dn Soluciones, la factura de compra, es la garantia del equipo que puede ser validad directamente con las marcas que comercializamos Dell, HP, Lenovo, Asus, Msi, Toshiba, Epson, Lg, y mas.
Contactar Soporte Técnico
¿Cómo tramitar la garantía?
- 1
Verifica tu Factura
Es el requisito indispensable. La garantía corre 12 meses desde la fecha de emisión.
- 2
Contacto Inicial
Escríbenos para un diagnóstico rápido. A veces es solo configuración de Windows o drivers.
- 3
Gestión de Hardware
Si la pieza falla, coordinamos el ingreso en Tumbaco o el envío vía Servientrega desde cualquier provincia.
Términos y Cobertura
Soporte de Software
Nuestra garantía no cubre problemas de software causados por actualizaciones incorrectas, modificaciones no autorizadas del sistema, instalación de programas sin licencia o virus.
Sin embargo, nuestro compromiso con usted va más allá. Nuestro equipo técnico está siempre disponible para brindarle asesoría.
Exclusiones Físicas
La garantía aplica para defectos de fabricación. No cubre daños por golpes, caídas, derrames de líquidos o manipulación interna por terceros.